Privacy policy

Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 9 octombrie 2026

1. Cine suntem
Operatorul datelor tale personale este S.C. BBA FOOD DISTRIBUTION S.R.L., cu sediul în Str. Ion H. Rădulescu Nr. 34/58, Târgu Mureș, jud. Mureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2017000808268, CUI RO37568906.
Contact: office@bbadistribution.ro, tel. +40 730 872 091.

Prin această politică îți explicăm ce date colectăm când vizitezi www.zillertalromania.ro, plasezi o comandă sau ne contactezi, pentru ce le folosim și ce drepturi ai.

2. Ce date colectăm, de ce și pe ce temei

a) Comenzi
Date: nume, prenume, adresă de livrare, telefon, e-mail, produsele comandate, valoarea comenzii și metoda de plată. Comenzile se pot plasa fără cont de client.
Scop: preluarea și livrarea comenzii, facturare, comunicări legate de comandă, rezolvarea reclamațiilor.
Temei: executarea contractului și obligațiile legale (inclusiv cele contabile și fiscale).

b) Confirmarea vârstei
Site-ul vinde băuturi alcoolice și este destinat exclusiv persoanelor de peste 18 ani. La comandă îți cerem să confirmi că ai împlinit 18 ani. Nu păstrăm copii ale actelor de identitate. Vârsta se verifică la livrare, prin curier.
Temei: obligația legală de a nu comercializa alcool minorilor.

c) Plăți
Plata cu cardul și prin Apple Pay / Google Pay este procesată de procesatorul de plăți integrat în platforma Shopify. Noi nu vedem și nu stocăm datele complete ale cardului tău. Pentru plata ramburs, banii sunt încasați de curier la livrare.

d) Newsletter
Dacă te abonezi, folosim adresa ta de e-mail pentru a-ți trimite noutăți despre produse, locații și evenimente. E-mailurile sunt trimise prin Shopify Email.
Temei: consimțământul tău. Îl poți retrage oricând, prin linkul de dezabonare din fiecare mesaj.

e) Mesaje și cereri
Dacă ne scrii pe e-mail, telefon sau WhatsApp (de exemplu pentru colaborări, evenimente sau cereri pentru localuri), folosim datele tale doar pentru a-ți răspunde și a purta discuția cerută.
Temei: interesul legitim de a răspunde solicitărilor tale sau, după caz, demersurile premergătoare unui contract.

f) Cookie-uri și publicitate
Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării (coș, sesiune, securitate), care nu necesită acord.
Cu acordul tău, folosim și Meta Pixel, pentru a măsura eficiența reclamelor și a-ți arăta reclame relevante pe Facebook și Instagram. Prin el se pot transmite date despre navigarea ta pe site (pagini vizitate, produse vizualizate, adăugări în coș).
Temei: consimțământul tău, pe care îl poți modifica oricând din setările de cookie-uri.

g) Securitate și prevenirea fraudelor
Adresă IP, tip de browser și dispozitiv, jurnale tehnice.
Temei: interesul legitim de a proteja site-ul și comenzile.

3. Cât timp păstrăm datele

    •    documentele contabile (facturi, comenzi): perioada impusă de lege
    •    datele de newsletter: până la dezabonare
    •    mesajele și cererile primite: maximum 12 luni de la ultima discuție, dacă nu devin comandă sau contract
    •    cookie-urile: conform duratei afișate în bannerul de cookie-uri

4. Cui transmitem datele
Transmitem date doar acolo unde este necesar:

    •    Shopify, platforma magazinului online
    •    procesatorul de plăți integrat în Shopify
    •    Fan Courier, pentru livrare și, la ramburs, încasare
    •    SmartBill, pentru facturare
    •    Meta, prin pixel, doar dacă ai acceptat cookie-urile de marketing
    •    autorități publice, când legea ne obligă

Nu vindem datele tale personale.

5. Transferuri în afara Uniunii Europene
Unii furnizori (de exemplu Shopify și Meta) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene sau a clauzelor contractuale standard.

6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție și de a-ți retrage consimțământul oricând. De asemenea, poți cere să nu fii supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la office@bbadistribution.ro. Îți răspundem în cel mult o lună.
Ai și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.

7. Minori
Site-ul este destinat persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date de la minori. Dacă aflăm că am primit astfel de date, le ștergem.

8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Conexiunea la site este criptată, iar accesul la date este limitat persoanelor care au nevoie de ele.

9. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este mereu cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări